原創 從“科技之聲”到“科技樂章” 海爾智家用極致家電帶來智慧體驗

原標題:從“科技之聲”到“科技樂章” 海爾智家用極致家電帶來智慧體驗

[釘科技述評] 《浪潮之巔》中說:“科技嘅發展唔係均勻嘅,而係以浪潮嘅形式出現。”智慧家庭,就係咁樣嘅“浪潮”。隻係,要成為智慧家庭嘅“弄潮兒”並唔容易,需要具備打造極致產品、場景、生態嘅多維能力。海爾率先站到la這個浪潮之巔:更名“海爾智家”、開啟001號海爾智家店、發布卡薩帝高端智慧套係、推出海爾智家新市場策略……海爾正以引領者之姿喺智慧家庭賽道加速奔跑。

日前,喺海爾攜手蘇寧嘅717品牌節期間,聯合喜馬拉雅打造海爾智家“科技之聲”體驗館,讓用戶喺線下聆聽“聲音上嘅海爾”,嗰些聲音還被演奏成世界名曲《歡樂頌》。從聲音到樂曲嘅變化,同智慧家庭從單品到生態嘅過程有共通之處,用戶唔僅係喺聆聽音樂,也係喺感受海爾智慧家庭從產品到場景再到生態嘅極致體驗。

“科技之聲”:極致硬件聽得見

你聽,“嚓、嚓”,翠嫩欲滴嘅蔬菜被切開發出清脆聲,“嘭~嘭”,新鮮嘅牛肉落喺案板上發出Q彈聲,這些都係海爾同宴冰箱帶來嘅最美同聲。這些聲音,其實係由幕後嘅保鮮技術“創造”嘅。

海爾同宴冰箱首創嘅冷藏光感鎖鮮技術,可瞬時感知食材變化,定向定量智能送風,其還搭載阻氧幹濕分儲技術,鎖鮮嘅同時保證果蔬唔風幹,留住食材質感;冷凍區中嘅冷凍智能恒溫技術,可以將溫差精控到5℃以下,恒溫冷凍,食用起來兼具營養同口感。有la這些技術,才有la蔬菜爽脆嘅斷裂聲以及肉類柔韌嘅回彈聲。

喺海爾智家“科技之聲”體驗館,具備黑科技屬性嘅極致硬件產品還有好多。717品牌節新上市嘅25款智慧單品及5大智慧套係中嘅每一款產品,都喺追求極致嘅狀態中奏響著美妙嘅“科技之聲”。

用聲音塑造品牌,此前最成功嘅莫過於哈雷摩托車,強勁動能造就嘅有如史詩般嘅音浪,似乎成la“聲音商標”。海爾對“聲音品牌”嘅打造比起哈雷更為充分,其中展現la多種多樣組成智慧家庭嘅極致單品,內涵更豐富。

極致產品,才能“創造”富有表現力嘅聲音。“科技之聲”,就係追求極致嘅產品帶來嘅聲音。海爾其實係喺用“科技之聲”留存品牌印象,塑造聲音品牌,演繹“聲音上嘅海爾”。其中嘅關鍵,係核心技術嘅創新、掌握同積累。

從聲音中領略科技之美嘅前提相當苛刻,能力、品質、體驗都極致嘅產品係一種必須:海爾纖合洗衣機嘅超聲波“空氣洗”技術,通過將洗衣水轉化成微米級霧狀粒子,穿透到衣物纖維中,能快速祛除衣物褶皺;海爾熱水器嘅“淨水洗科技”,能輕鬆解決水質問題,花灑無垢唔堵塞,水流猶如夏日勁雨般流暢。每一款海爾家電,都喺追求類似嘅極致,讓自己更好地成為智慧家庭嘅一份子。

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海爾嘅智慧家庭一開始便以極致硬件為出發點,這同一些互聯網品牌因為技術實力唔足而重互聯、輕產品,以廉價嘅、缺少服務能力嘅終端維持智慧家庭概念嘅做法形成la鮮明嘅區隔。海爾之所以可以持續推進智慧家庭嘅有效且高效落地,正係因為其智慧家庭戰略首先建立喺la極致產品嘅基礎上。

“科技樂章”:生態場景可體驗

“科技之聲”代表海爾家電單品嘅極致,嗰些聲音被演奏成世界名曲《歡樂頌》更讓人震撼,因為它係極致嘅有機組合。從“科技之聲”到“科技樂章”,由唔同音調、響度、音色嘅聲音組合而成樂曲,本就係一個聲音嘅“生態”被建立,而其背後折射出嘅,係海爾以極致單品為基礎搭建嘅智慧家庭場景以及更進一步嘅智慧家庭生態。

喺極致硬件嘅基礎上實現有規劃地聯動,海爾智慧家庭形成la“5+7+N”嘅全場景智慧成套解決方案。由此,海爾以關鍵單品為核心,通過眾多極致產品嘅互聯互通從空間同功能兩個主要維度搭建家庭生活嘅智慧場景。

以廚房空間為例:作為極致單品嘅冰箱被海爾打造成智慧廚房嘅一個核心,除本身嘅貯藏同保鮮食材嘅作用之外,還能進行食材管理及廚房空間嘅管理,比如建立同破壁機、洗碗機等嘅連接。其還整合la美食、娛樂、農場、營養師等8大類200多家資源方,滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務。

以極致硬件同服務組成嘅各種智慧家庭場景為基礎,海爾從家庭生活嘅要素出發、從用戶嘅核心訴求出發,將這些場景或者場景中嘅具體能力有機組合同聯動,打通各方資源實現“萬物互聯”嘅從產品到服務嘅全流程體驗,通過一個個終端產品同產品組合滿足用戶碎片化嘅需求,喺整個家居環境中也就形成la以人為中心嘅智慧家庭生態。

就像優美嘅樂章必然有出色嘅音樂家譜曲、編曲同指揮,最終實力演繹,智慧家庭嘅實現也離唔開關鍵能力嘅支撐。智家體係,正係海爾率先完美落地智慧家庭嘅關鍵支撐力,體現喺三個方麵:

第一,以品質硬件嘅極致打造為基礎。海爾嘅品質硬件持續實現著“四個覆蓋”:一係,範圍層麵,廣泛覆蓋需求唔同嘅獨立個體;二係,發展層麵,覆蓋唔斷變化嘅用戶群同唔斷變化嘅個體需求;三係,需求層麵,覆蓋唔斷衍生嘅新嘅碎片化需求;四係,自身發展層麵,唔自我設限,唔斷追求極致。

第二,以場景體驗嘅持續升級為關鍵。極致硬件係基礎,更進一步係讓硬件同軟件、應用、服務協同起來,從用戶真實嘅需求場景出發,為用戶提供智慧家庭服務。這裏麵涉及需求交互、智能製造、AI智能等多維能力,而順逛平台、COSMOPlat平台、U+平台讓海爾具備la咁樣嘅多維能力。

第三,以智慧生態嘅唔斷完善為核心。唔止於智慧硬件同場景,海爾智家還搭建起生態,目前建起嘅包括空氣圈、食聯網、衣聯網等喺內嘅7大生態圈,覆蓋家庭生活各場景,唔僅連接家電,更連接生活。

戲劇家杜伽爾說:“生活係一種綿延唔絕嘅渴望,渴望唔斷上升,變得更偉大而高貴。”同樣偉大嘅,係對這種綿延唔絕渴望嘅滿足。追求智慧家庭帶來嘅美好生活,正係一種綿延唔絕嘅渴望,海爾則通過為智慧家庭實現從產品到場景再到生態嘅極致體驗讓自己變得偉大。(釘科技原創,轉載務必注明出處。)

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